お買い物の流れ

当サイトでのご注文の流れ

  1. 購入希望の商品ページにある「カートへ入れる」ボタンから商品をショッピングカートに追加してください。
  2. 購入希望の商品が全てショッピングカートのリストに追加されましたら、内容をよくご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。
  3. 表示された画面の指示に従ってお客様情報を入力後、「次へ」ボタンを押して必要事項ををご入力下さい。
  4. 全ての入力が終わりましたら「ご注文内容の確認へ」ボタンを押し、表示された確認画面で入力された内容に間違いがないことをご確認の上、「ご注文を確定する」ボタンを押してください。
  5. 以上でショッピングカートでの注文手続きが完了いたしました。ご入力いただいたメールアドレス宛に自動的に「ご注文内容の確認」メールをお送りいたします。

返品/交換/キャンセルについて

商品に関するご質問はお気軽にお寄せください。

  • 返品・交換は、未開封のもので到着後3日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
  • 思っていたイメージと異なる、などのお客様の主観による返品はお受けいたしかねます。写真や説明をよくご覧になり、ご納得された上でご購入をお願いいたします。商品に関するご質問はどうぞお気軽にお寄せください。
  • ワークショップ、セッション等の代金は、入金後のお客様都合によるキャンセルおよび返金はお受けしておりません。ご了承ください。

お支払い方法について

代金は前払いとなります。お支払いは、クレジットカード、銀行振込、ゆうちょ銀行振込からお選びいただけます。

  • クレジットカードはPayPalのシステムを利用しており、お客様は私どもにカード情報を知らせることなく安全にお買い物をお楽しみいただけます。
  • ご利用にあたってはPayPalへのご登録が必要です。

銀行振込について

  • 発送まで数日頂く場合がございます。お急ぎの場合は、カード決済をお勧めいたします。
  • ご注文確認メールをお受け取り後、7日以内にお振込み下さい。
    8日を越えてもご連絡をいただけない場合は、一旦キャンセルとさせていただきます。
  • ご入金の確認ができ次第、ご注文商品の発送手配致します。万一遅れる場合は、メールで事前にご連絡します。
  • 振り込みにかかる手数料は、お客様のご負担をお願いいたします。

配送について

  • 商品はご入金後2〜3日中に発送します。
  • リーディングが必要なものや受注生産のブレンドアロマなどはご入金から7日〜10日程度お時間をいただく場合もございます。
  • ヤマト運輸にて発送します。

商品代金以外の必要料金

  • 送料
  • 銀行振込でご購入の際の振込手数料

会員登録について

会員登録をせずにお買い物をすることもできますが、登録をしていただくと以下のようなメリットがございます。

  • 次回のお買い物の際にお客様情報の入力を省略できます。
  • お買い物ごとにポイントが付与され、獲得ポイントは次のお買い物の際、1ポイント1円相当としてそのすべてをまたは一部をご利用いただくことができます。
  • マイページでお買い物の履歴を参照することができます。

 

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